Livraison

Chez Opulence Soldes Boutique, nous comprenons que l’attente de votre précieux colis fait partie intégrante de l’expérience d’achat. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre ce processus aussi transparent et efficace que possible, tout en maintenant notre promesse d’élégance accessible à chaque étape.

Notre Engagement de Livraison

Notre philosophie d’élégance accessible s’étend à notre service de livraison. Nous savons que chaque bijou que vous commandez n’est pas simplement un accessoire, mais une expression de votre personnalité unique. C’est pourquoi nous traitons chaque commande avec le plus grand soin et attention, veillant à ce que vos pièces sélectionnées vous parviennent en parfait état, où que vous soyez dans le monde.

Nous expédions dans le monde entier, à l’exception de certaines régions d’Asie et des zones extrêmement reculées. Veuillez nous contacter à [email protected] si vous avez des questions concernant la livraison dans votre région.

Options d’Expédition

Livraison Standard – 12,95 €

Notre option de livraison standard utilise des services de messagerie premium tels que DHL ou FedEx pour assurer un transport rapide et sécurisé de vos précieux bijoux.

Délai de livraison : 10-15 jours ouvrables après l’expédition

Cette option est idéale si vous souhaitez recevoir votre commande dans les meilleurs délais tout en bénéficiant d’un suivi détaillé de votre colis.

Livraison Gratuite

Pour les commandes de 50 € et plus, nous offrons la livraison gratuite via le service EMS.

Délai de livraison : 15-25 jours ouvrables après l’expédition

Parfaite pour ceux qui planifient leurs achats à l’avance et souhaitent profiter de nos magnifiques bijoux sans frais supplémentaires.

Processus de Traitement des Commandes

Avant même que votre commande ne soit expédiée, notre équipe dévouée travaille méticuleusement pour préparer vos bijoux avec le plus grand soin :

Jours 1-2 : Traitement et préparation de votre commande dans notre atelier montpelliérain
Jour 2+ : Expédition et envoi de votre confirmation d’expédition avec numéro de suivi

Suivi de Votre Commande

Dès que votre commande quitte notre atelier, vous recevrez un email de confirmation contenant votre numéro de suivi. Cela vous permettra de suivre l’acheminement de vos bijoux délicats jusqu’à votre domicile.

Notre Engagement Qualité

Chaque bijou est soigneusement inspecté et emballé dans notre écrin signature avant expédition. Nous veillons à ce que chaque collier mi-long, chaque bague ajustable, et chaque paire de boucles d’oreilles délicates voyage dans les conditions optimales pour préserver sa beauté et son éclat.

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 15 jours à partir de la réception pour nous retourner les articles et demander un remboursement. Consultez notre politique de retours pour plus de détails.

Notre équipe clientèle est à votre disposition pour toute question concernant la livraison de votre commande. N’hésitez pas à nous contacter à [email protected].

Chez Opulence Soldes Boutique, nous ne faisons pas que livrer des bijoux – nous délivrons des expressions de style, des confiances renouvelées et des pièces qui deviendront les témoins de vos moments précieux.